鄭州華特測控微信-
對于購買公司產品的客戶，我公司將設立專門負責人，并配備專職的維修人員，負責產品維護、用戶尋訪并收集用戶意見、建立用戶檔案，以便更好的為用戶服務。
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在客戶所屬區域根據情況公司可舉辦技術講座，介紹產品的性能、操作方法、使用中應注意的問題及常見故障排除方法
- 對公司產品實施終身維修服務，免費上門安裝調試并負責培訓工作，整套設備免費保修三年。
- 在質保期內如發現設備質量問題，我公司將無償修理或更換。
- 產品實行終身保修，無論何方原因造成的貨物缺陷、部件損壞，我方先進行現場服務并提供有關配件，確因用戶原因的事后雙方協商解決有關事項。 我方承諾，接到用戶現場服務通知30分鐘給予答復，保證24小時內派人到達現場。
- 為客戶免費提供產品的各種軟件及升級服務。
- 公司建立了三級售后服務保障體系：
- 華特公司銷售人員定期進行客戶巡訪；
- 公司的售后維修服務中心專設用戶巡訪電話，定期通過電話巡訪,征求用戶意見；
- 技術咨詢電話：0371-67930171-83依據ISO-9001質量體系的要求，設立“用戶質量服務投訴熱線”（0371-67939195-82），由公司總經理親自監督服務質量。